Termeni si conditii

Bine ati venit pe website-ul www.adrianlab.ro, siteul oficial pentru produse de sticlarie de laborator al S.C. Adrian Sistem S.R.L., o companie infiintata sub jurisdictia legilor din Romania, avand sediul social la adresa din Bd. Theodor Pallady, nr.47, sector 3, Bucuresti, Romania, cod postal 032258, C.U.I RO-337863, inregistrata la registrul comertului sub nr J40/26165/1992 ("Adrian Sistem"), prin intermediul caruia oferim online produsele si serviciile noastre.

Prin vizitarea website-ului nostru sau prin cumpararea oricaruia dintre produsele noastre, va supuneti termenilor si conditiilor de utilizare jos mentionate (“Termeni si Conditii”), inclusiv acelor termeni, conditii sau politici suplimentare mentionate aici, cum ar fi politica de confidentialitate, date personale, garantii, etc, sau disponibile prin hyperlink. Aceste conditii se aplica tuturor utilizatorilor website-ului, incluzand, fara limitare: browsere, furnizori, clienti, comerciantI si/ sau colaboratori de continut. Va rugam sa cititi termenii si conditiile de utilizare cu atentie. Daca nu sunteti de acord cu oricare parte a acestor termeni si conditii, va rugam sa nu utilizati website-ul.

Termenii “Adrian Sistem”, "Noi", "Noua", "Noastra" se refera la proprietarul website-ului, care este Adrian Sistem S.R.L. Termenul "tu", "Utilizator", "Dumneavoastra" sau "Client" se refera la utilizatorul sau vizitatorul website-ului nostru.

Modificari ale termenilor si conditiilor

Ne rezervam dreptul de a actualiza, modifica sau inlocui orice parte a acestor termeni si conditii, oricand, fara instiintare prealabila. Noii termeni si conditii se vor aplica de la momentul aparitiei online pe website. Cea mai recenta versiune a termenilor si conditiilor va fi in permanenta disponibila pe website. Termenii si conditiile in vigoare la momentul acceptarii comenzii se aplica pana la finalizarea comenzii. Este responsabilitatea dumneavoastra de a verifica modificarile din aceasta pagina, in mod periodic. Utilizarea continua sau accesul la website dupa afisarea oricaror modificari constituie acceptarea acestor modificari.

In cazul unui volum de trafic neobisnuit de mare provenit din partea unei retele de internet, Adrian Sistem isi rezerva dreptul de a cere utilizatorilor introducerea manuala a codurilor de validare de tip captcha, in vederea protejarii informatiei din cadrul website-ului.

Notificare drepturi de autor

Marci comerciale

Numele si logo-urile "Adrian Lab" si "Adrian Sistem" sunt marci inregistrate ale S.C. Adrian Sistem S.R.L. Numele si logo-urile altor companii si produse mentionate pe website-ul nostru pot fi marci comerciale ale proprietarilor respectivi.

Eligibilitatea si utilizarea magazinului online

Nu este eligibil pentru accesul pe website utilizatorul care :

Nu poate sau nu doreste sa accepte termenii si conditiile.
Are varsta sub 18 ani.
A fost suspendat de catre administratorii nostri.

Orice persoana care are varsta de peste 16 ani, dar mai mica de 18, poate avea acces la diverse pagini ale website-ul nostru si poate plasa comenzi numai cu acordul si sub indrumarea tutorelui legal.

Ca utilizator al website-ului, veti fi de acord ca prin utilizarea acestuia :

Sa nu incalcati sau nesocotiti orice lege, drepturi sau politici ale unor terte-parti.
Sa nu refuzati plata produselor comandate.
Sa nu utilizati produsele noastre pentru orice scop ilegal sau neautorizat, si nici nu veti putea, in utilizarea serviciului, incalca legile din jurisdictia dumneavoastra (inclusiv dar fara a se limita la legile privind drepturile de autor).
Sa nu postati spam sau trimite email-uri in vrac, scrisori in lant nedorite sau orice scheme piramidale.
Sa nu transmiteti virusi sau coduri de natura distructiva sau orice altceva care ar putea afecta Adrian Sistem, adrianlab.ro/com, ca website sau pe oricare dintre utilizatorii sai.
Sa nu posteze sau comunice informatii ofensatoare, inselatoare, inexacte sau false (personale sau ale altora).
Sa nu copieze continutul adrianlab.ro/com pentru al afisa impreuna cu inregistrarile de pe alte site-uri/sa foloseasca orice parte a site-ului nostru pentru un alt site, fara aprobarea noastra scrisa.
Sa nu incerce modificarea, schimbarea, dezasamblarea sau anularea functionarii oricarui soft utilizat de acest website.
Sa nu copieze or modifice drepturi sau orice alt tip de continut de pe adrianlab.ro/com/drepturi de autor/marci comerciale.
Sa nu colecteze informatiile altor utilizatori incluzand, dar fara a se limita la : adresa de email, telefon, nume, fara aprobarea noastra.

Incalcarea sau nesocotirea oricaruia dintre termeni si conditii va avea ca rezultat rezilierea imediata a serviciilor, inclusiv a comenzilor dumneavoastra.

Conditii generale

Ne rezervam dreptul de a refuza serviciile pentru oricine, din orice motiv, in orice moment. De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza orice comenzi, in mod discretionar, pe propria alegere.

Sunteti de acord sa nu reproducetI, copiati, vinde, revinde sau exploata orice parte a serviciului, utilizarea serviciului sau accesul la serviciu sau orice contact de pe website prin care este furnizat serviciul, fara acordul nostru explicit, exprimat in scris.

Pentru a achizitiona un produs, clientul trebuie sa : (I) sa includa produsul/produsele selectat(e) in "Cosul de cumparaturi", facand clic pe butonul corespunzator, (ii) sa completeze detaliile comenzii, (iii) sa selecteze modalitatea de plata sI sa efectueze plata, (iv) sa accepte termenii sI conditiile si (v) sa trimita comanda catre Adrian Sistem prin intermediul site-ului.

Prin plasarea unei comenzi va oferitI sa achizitionatI un produs si va supuneti acestor termeni si conditii. Toate comenzile vor fi supuse acceptarii si confirmarii pretului comenzii.

O comanda poate fi refuzata de catre Adrian Sistem, la libera sa alegere, inclusiv in caz de:

Produsele nu sunt disponibile;
Pentru raportarea ori suspectarea unor activitati frauduloase sau ilegale;
Plata nu a fost facuta de catre cumparator sau primita de Adrian Sistem;
Clientul nu si-a indeplinit obligatiile derivate dintr-un alt contract incheiat cu Adrian Sistem.

Atunci cand plasati o comanda, veti primi un e-mail de confirmare care confirma primirea comenzii; acest e-mail va fi doar o confirmare si nu va constitui acceptarea comenzii. O data ce plata este efectuata, Adrian Sistem va trimite o confirmare a comenzii sau refuzul prin e-mail.

Termenul de livrare va fi comunicat dupa ce comanda este confirmata si poate varia in functie de fiecare comanda sau disponibilitatea specifica. termenul de livrare este supus oricarei intarzieri care rezulta din intarzieri postale sau forta majora, pentru care nu vom fi raspunzatori.

In cazul in care clientul doreste sa modifice comanda dupa ce a fost plasata, acesta poate sa ne trimita un e-mail sau sa ne contacteze telefonic, pentru a ne preciza in mod direct cerintele lui. In functie de momentul in care modificarile sunt solicitate, precum si de natura acestora, veti recunoaste si veti fi de acord ca pot fi necesare taxe suplimentare sau ajustari ale preturilor. De asemenea, veti recunoaste si veti fi de acord ca modificarea comenzii ar putea influenta timpul de finalizare a comenzii precum si livrarea finala a comenzii. Adrian Sistem isi rezerva dreptul de a refuza modificarile la o comanda in cazul in care modificarile sunt solicitate dupa ce productia a inceput.

Sunteti de acord sa furnizati o comanda curenta, completa si exacta si informatii despre cont pentru toate achizitiile efectuate prin intermediul site-ului nostru. Sunteti de acord sa actualizati in mod prompt contul dumneavoastra si alte informatii, inclusiv adresa de e-mail, adresa de livrare, numerele de card de credit si datele de expirare, astfel incat sa putem finaliza tranzactiile dumneavoastra si sa va putem contacta, in caz de nevoie.

Este responsabilitatea dumneavoastra sa ne furnizati o adresa de livrare corecta. Nu vom fi raspunzatori in niciun fel pentru orice greseli de livrare sau intarzieri din cauza erorilor de adresa datorate dumneavoastra.

Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor va trece la client de la momentul in care clientul (sau o terta-parte indicata de catre client, altul decat transportatorul) a dobandit posesia fizica a produselor.

Stabilirea pretului

Preturile produselor sunt indicate pe site in Euro/Lei (Ron) si include toate taxele si tarifele aplicabile. Costurile legate de livrare se adauga la pretul produselor si sunt indicate separat pe formularul de comanda.

Preturile produselor noastre pot fi modificate fara notificare.

Verificam in mod regulat ca preturile produselor afisate pe site sunt corecte; cu toate acestea, nu putem garanta absenta erorilor. In cazul in care o eroare in stabilirea pretului unui produs este detectata, Adrian Sistem va refuza comanda si va oferi clientului posibilitatea de a cumpara produsul la pretul corect. Daca eroarea este detectata dupa ce comanda a fost acceptata, Adrian Sistem va oferi, de asemenea, posibilitatea de a anulare a comenzii.

Adrian Sistem nu va putea fi considerat responsabil pentru orice costuri suplimentare pe care le veti suporta pentru serviciile prestate, inclusiv, dar fara a se limita la : comisioane pentru taxele de conversie sau de transfer monetar aplicate de catre banca, Paypal sau orice alt intermediar utilizat pentru efectuarea transferurilor de plata.

Ne rezervam dreptul, in orice moment, de a modifica sau intrerupe serviciul (sau orice parte sau continutul acestuia), fara notificare, in orice moment.

Nu vom fi raspunzatori fata de dumneavoastra sau fata de orice terta- parte pentru orice modificare, schimbare de pret, suspendare sau intrerupere a serviciului.

Plati

Plata pretului produselor incluse in comanda dumneavoastra si taxele de livrare relevante pot fi platite prin transfer bancar, Paypal, Skrill sau Bitpay (bitcoin).

Toate platile trebuie efectuate in avans si nicio comanda nu va fi executata pana ce plata nu este facuta.

Platile efectuate prin virament bancar se vor face in urmatorul cont IBAN: [. ......]. Toate costurile si cheltuielile (inclusiv taxele bancare) asociate transferului bancar, dupa caz, vor fi suportate de dumneavoastra. Plata prin transfer bancar devine scadenta in termen de ….. zile lucratoare de la data confirmarii comenzii.

Politica de returnari

Suntem dedicati pentru a oferi produse si servicii de incredere clientilor nostri si acesta este motivul pentru care acceptam retururi si rambursari in anumite situatii.

In cazul in care primiti un produs care este deteriorat, va rugam sa ne trimiteti un e-mail sau sa ne contactati telefonic si vom incerca sa rezolvam problema. Schimbam in mod gratuit produsele deteriorate sub conditia primirii inapoi a produsului in aceeasi stare in care a fost receptionat de client. Va vom furniza instructiuni pentru a ne trimite produsul inapoi si va vom informa in cazul in care vom gasi cererea dumneavoastra reala si legitima. Nu acceptam produse folosite. O data ce produsul a fost folosit, nu acceptam returul. De asemenea produsul trebuie sa fie ambalat in pachetul original.

In cazul in care vom considera solicitarea dumneavoastra reala si legitima, va vom informa si trimite produsele care le inlocuiesc pe cele defecte. In anumite cazuri, de asemenea, oferim rambursari (in cazul in care nu exita posibilitatea de a va inlocui produsele).

Cumparatorul are dreptul sa returneze produsul sau sa renunte la serviciul prestat, in termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decat cele de livrare.

Astfel, potrivit O.U.G. Nr 34/2014, perioada de returnare a unui produs sau de renuntare la un serviciu expira in termen de 14 zile de la :

Ziua in care cumparatorul intra in posesia fizica a ultimului produs – in cazul in care acesta comanda printr-o singura comanda produse multiple care vor fi livrate separat;
Ziua in care cumparatorul intra in posesia fizica a ultimului lot sau a ultimei piese – in cazul livrarii unui produs care consta din mai multe loturi sau piese.

Vanzatorul va rambursa suma in maxim 14 zile calendaristice de la data informarii acestuia de catre cumparator asupra deciziei de returnare a produsului/renuntare la serviciu. Suma va fi rambursata dupa cum urmeaza :

Pentru comenzile achitate online cu card – restituire in contul din care a fost efectuata plata;
Pentru comenzile achitate cu op/ramburs/transfer/ card bancar – prin virament bancar;
Pentru comenzile achitate prin credit de consum – anulare/recalculare contract rate.

Vanzatorul va putea amana rambursarea sumei pana la momentul primirii inapoi a produselor vandute sau pana la primirea unei dovezi conform careia acestea au fost expediate, in cazul in care nu s-a oferit sa recupereze el insusi produsele.

In cazul in care un produs si/sau serviciu comandat de catre cumparator nu poate fi livrat de catre vanzator, acesta din urma va informa cumparatorul asupra acestui fapt si va returna in contul cumparatorului contravaloarea produsului si/sau a serviciului, in termen de maxim 7 zile de la data la care vanzatorul a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care cumparatorul si-a exprimat in mod expres intentia de reziliere a contractului.

Sunt exceptate de la dreptul de retragere din contract urmatoarele :

Contractele de prestari de servicii, dupa prestarea completa a serviciilor;
Furnizarea de produse si/sau servicii al caror pret depinde de fluctuatiile de pe piata financiara pe care vanzatorul nu le poate controla si care pot avea loc pe parcursul perioadei de retragere;
Furnizarea de produse confectionate dupa specificatiile prezentate de cumparator sau personalizate;
Furnizarea de produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
Furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de cumparator;
Furnizarea de produse care sunt, dupa livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;
Contractele in care cumparatorul a solicitat in mod special vanzatorului sa se deplaseze la domiciliul sau pentru a efectua lucrari urgente de reparatie sau de intretinere;
Furnizarea de inregistrari audio sau video sau de programe informatice sigilate care au fost desigilate dupa livrare;

Termenul de returnare prevazut de O.G. Nr.34/2014 nu se aplica in tranzactiile comerciale incheiate de Adrian Sistem cu profesionistii, in aceste cazuri urmand a se aplica conditiile comerciale negociate prin contractele incheiate cu acestia. In acceptiunea legii, termenul "Profesionist" este persoana fizica sau juridica, publica sau privata, care actioneaza in cadrul activitatii sale comerciale, industriale sau de productie, artizanale ori liberale in scopul exploatarii unei intreprinderi.

Drepturi de proprietate intelectuala

Adrian Sistem si/sau licentiatorii sai detin toate drepturile de proprietate intelectuala si materialele continute pe acest website, iar toate aceste drepturi sunt rezervate.

Vi se acorda o licenta limitata, sub rezerva restrictiilor prevazute in acesti termeni si conditii, numai in scopul vizionarii materialului si a produselor continute pe acest site.

Incalcarea drepturilor de proprietate intelectuala

Tine de politica adoptata de Adrian Sistem de a raspunde la orice acuzatii de incalcare a drepturilor de proprietate intelectuala. In cazul in care atI constatat ca drepturile dumneavoastra de proprietate intelectuala au fost incalcate, notificati-ne / contactatI-ne sI vom investiga situatia.

Continut

In cazul in care furnizati continut si informatii pe site, ne oferiti un drept non-exclusiv, universal, perpetuu sI irevocabil de a exercita orice si toate drepturile de autor, marcile comerciale, de publicitate si de baze de date (dar nu si alte drepturi) pe care le au in continut, in orice mass-media existenta in prezent sau in viitor.

Sunteti in cunostinta asupra faptului si agreati ca :

Adrian Sistem nu garanteaza ca acest continut este disponibil si actual pe website. Avem dreptul, dar nu suntem obligati, sa luam toate masurile necesare, considerate potrivite pentru continutul dvs. De utilizator.
Nu suntem responsabili pentru stergerea continutului sau esecul de a salva / stoca orice continut care a fost sau nu a fost pus la dispozitie pe site in mod propriu-zis.
Continutul nu va leza niciun drept de autor, brevet, marca comerciala sau un alt drept de proprietate intelectuala sau dreptul de proprietate sau dreptul de publicitate sau de confidentialitate.
Nu va incalca nicio lege.
Nu va defaima sau nu va fi reclama inselatoare.
Nu va fi obscen, inadecvat ori sa contina orice fel de pornografie infantila.
Nu va contine nimic directionat catre acte de terorism.
Nu va contine date false, incomplete sau inexacte despre dumneavoastra, alt utilizator ori alta persoana.
Nu va contine virusi sau alte tehnologii menite sa distruga sau sa interfereze cu oricare sistem sau data, in oricare fel.

Linkuri terte-parti

Site-ul poate include sau contine link-uri catre site-uri terte parti si instrumente, pe care nu le putem monitoriza, nici avea vreun drept de control sau de intrare. Aceste site-uri nu sunt afiliate cu noi. Nu sustinem niciunul dintre produsele, politicile sau continutul site-urilor catre care directionam. Nu suntem responsabili pentru analizarea sau evaluarea continutului sau acuratetii sI nu garantam si nu vom avea nicio raspundere sau responsabilitate pentru materiale niciunei terte-partI ori site-uri sau pentru orice alte materiale, produse sau servicii ale unor terte-parti.

Nu suntem raspunzatori pentru niciun prejudiciu sau daune legate de achizitionarea sau utilizarea de bunuri, servicii, resurse, continut sau orice alte operatiuni efectuate in legatura cu orice site-uri sau instrumente ale unor terte-parti. Va rugam sa cititi cu atentie politicile si practicile respectivei terte-parti si sa va asigurati ca le intelegeti inainte de a va angaja in orice tranzactie. Utilizarea continutului tertelor-parti si site-urilor acestora se face pe raspunderea si riscul dumneavoastra. Plangerile, reclamatiile, referirile sau intrebarile privitoare la produsele tertei-parti trebui sa fie directionate catre terta-parte.

Excluderea garantiilor

In masura permisa de lege, acest site, continutul si serviciile sale sunt furnizate in mod gratuit "Ca atare" si "Asa cum sunt disponibile". Adrian Sistem nu ofera nicio asigurare sau garantie in legatura cu acest site, continutul sau serviciile sale, inclusiv, cu titlu de exemplu, ca acesta va fi intotdeauna disponibil, fara intreruperi sau erori in functionare, sau ca va fi protejat de programe periculoase (cum ar fi : virusi, bug-uri, malware sau similare), sau ca este potrivit pentru orice scopuri particulare, si refuza in mod expres orice astfel de garantii.

Adrian Sistem face efoturi pentru a se asigura ca informatiile puse la dispozitie prin intermediul site-ului sunt corecte si actualizate; cu toate acestea, nu putem garanta acuratetea acestor informatii sau ca aceste informatii sunt lipsite de erori sau omisiuni, si nu aducem nicio garantie si nu ne asumam nicio responsabilitate, pentru acealeasi considerente. Adrian Sistem isi rezerva dreptul de a actualiza si / sau corecta continutul site-ului in orice moment, fara notificare si fara nicio raspundere.

Limitarea raspunderii

Anumite tari nu permit toate sau o parte din urmatoarele limitari sau excluderi de raspundere sI, daca legislatia aplicabila impune, continutul acestei sectiuni nu se poate aplica :

In masura permisa de legea aplicabila, Adrian Sistem, licentiatorii, furnizorii de servicii, furnizorii de produse, furnizori de continut, agentii de publicitate, ofiteri sau directori, exclud prin prezenta in mod expres toate conditiile, garantiile sI orice alti termeni care ar putea fi implicati prin lege si nu vor putea sa fie raspunzatori in niciun fel, pentru nicio posibila dauna, inclusiv, dar fara limitare la : daune directe sau indirecte, speciale, pe cale de consecinta, punitive sau accidentale, sau daune pentru pierderea dreptului de folosinta, de profit, date sau alte active necorporale, deteriorarea fondului comercial sau a reputatiei sau costul cu achizitia bunurilor si a serviciilor de substitutie, care apar sau care rezulta din utilizarea acestui website, a serviciilor, a continutului acestuia sau legat de acesta, sau de orice alt site directionat de acesta, de utilizarea sau imposibilitatea de utilizare de catre orice parte, sau in legatura cu orice esec al performantei, eroare, omisiune, intrerupere, defect, intarziere in operare sau transmitere, virus de calculator, de linie sau cadere de retea, indiferent daca aceste daune au fost previzibile sau apar in contract, delictual, prin efectul legii sau in oricare alt mod.

Clauza de mai sus nu inlatura raspunderea Adrian Sistem pentru deces sau vatamare corporala care decurge din neglijenta sa, denaturare frauduloasa, inselaciune cu privire la o chestiune fundamentala sau orice alta raspundere care nu poate fi exclusa sau limitata in conformitate cu legislatia in vigoare.

Despagubiri

In cazul in care legislatia aplicabila permite, veti fi de acord sa despagubiti, Adrian Sistem si fiecare dintre filialele noastre si afiliatii, responsabilii acestora, agentii, partenerii sI angajatii, pentru orice pierdere, raspundere, cereri sau pretentii, inclusiv pentru onorariile rezonabile ale avocatiilor, suportate de catre orice terta-parte din cauza sau care decurg din utilizarea de catre dumneavoastra a site-ului si a serviciilor cu incalcarea acestor termeni si conditii si / sau care rezulta dintr-o incalcare a acestor Termeni si Conditii.

Disjungere

In cazul in care orice prevedere a acestor termeni si conditii este constatata ca fiind ilegala, nula sau inaplicabila, aceasta prevedere va fi eliminata din cuprinsul termenilor sI conditiilor, si va fi inlocuita cu o alta prevedere, cu respectarea legii; o astfel de determinare nu va afecta valabilitatea si aplicabilitatea celorlate prevederi din termeni si conditii.

Diversificare

Adrian Sistem va avea dreptul in mod discretionar ca, in orice moment si fara notificare, sa modifice, sa elimine sau sa diversifice serviciile sI / sau orice pagina a site-ului.

Cesiune

Adrian Sistem iI este permis sa atribuie, sa transfere precum si sa subcontracteze drepturile si / sau obligatiile care iI revin in temeiul acestor termeni sI conditii, fara nicio notificare. Cu toate acestea, nu este permis sa atribuiti, sa transferati sau sa subcontractati oricare dintre drepturile sI / sau obligatiile din acesti termeni si conditii.

Renuntare

In cazul in care ati incalcat acesti termeni si conditii si nu luam nicio masura, orice intarziere sau omisiune de a exercita o putere sau un drept conferit prin acesti termeni sI conditii nu se va interpreta ca fiind o renuntare la acea putere sau drept.

Intregul acord

Acesti termeni si conditii constituie intregul acord al partilor si inlocuiesc orice si toate acordurile precedente si actuale intre dumneavoastra si Adrian Sistem. Orice renuntare la orice prevedere a acestor termeni si conditii va fi eficienta numai in cazul in care a fost scrisa si semnata de un director din cadrul Adrian Sistem.

Orice ambiguitate in interpretarea acestor termeni si conditii nu trebuie sa fie interpretata in contra partii ce a redactat-o.

Legea aplicabila

Acesti Termeni si Conditii si orice acorduri separate prin care va punem la dispozitie servicii sunt guvernate sI interpretate in conformitate cu legile din Romania.

Reclamatii si dispute

Scopul nostru este de a aborda orice reclamatii sau probleme pe care le putetI avea in legatura cu acesti Termeni si Conditii. Va rugam sa ne anuntati daca aveti orice reclamatii sau comentarii si ne vom stradui sa rezolvam problema cat mai repede si usor posibil.

Eventualele litigii care decurg din sau au legatura cu acesti termeni si conditii sau orice obligatii necontractuale care decurg din sau in legatura cu acesti termeni se vor solutiona pe cale amiabila, prin negocieri. In cazul in care negocierile dintre parti esueaza, litigiile vor fi supuse jurisdictiei exclusive a instantelor judecatoresti din Romania.

Daca nu putem sa rezolvam plangerea sau disputa prin negociere, dorim sa oferim o modalitate de a rezolva problema rapid. Este de preferat ca mai intai sa ne contactati direct prin serviciul de asistenta pentru clienti sau prin email.

Pentru orice problema care apare, Adrian Sistem poate alege sa rezolve litigiul intr-un mod simplu si rentabil, prin mediere. In cazul in care site-ul alege acest mijloc de rezolvare, negocierea de fata va fi inceputa printr-un furnizor sai (solutionare alternativa a litigiilor). Veti alege acest furnizor sai dintr-un grup de furnizori. Atat furnizorul sau cat si partile implicate trebuie sa se conformeze urmatoarelor reguli :

Negocierea ar trebui sa fie facuta prin telefon, email sau prin materiale scrise. Partea care initiaza medirea ar trebui sa aleaga caile de comunicare.
Negocierea nu va necesita prezenta niciuneia dintre parti decat daca ambele parti convin de comun acord in acest sens.
Orice hotarare adoptata de catre mediator va putea fi supusa jurisdictiei instantei judecatoresti.

Intrebari si date de contact

In cazul in care doriti sa accesati, corectati, modificati sau stergeti orice informatii personale, sa inregistratI o plangere, sau pur si simplu doriti mai multe informatii, va rugam sa ne contactatI pe e-mail, la urmatoarea adresa :adrian@adriansistem.com

[re: privacy compliance officer]

Sau prin posta, la urmatoarea adresa :

Romania, Bucuresti, Bd. Theodor Pallady, nr.47, sector 3, cod postal 032258.